"مياه القناة" تنهي أزمة انقطاع المياه بعزبة أبو ذكري بالقنطرة غرب

نجحت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة في إنهاء مشكلة انقطاع مياه الشرب بعزبة أبو ذكري التابعة لمركز القنطرة غرب بمحافظة الإسماعيلية، وذلك استجابةً لشكاوى المواطنين، وفي إطار توجيهات اللواء أحمد رمضان، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة، بسرعة التعامل مع البلاغات وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

شكاوى الاهالى

وتلقت الشركة شكاوى من أهالي العزبة بشأن انقطاع مياه الشرب، وعلى الفور دفعت بالفرق الفنية التابعة لقطاع القنطرة لإجراء أعمال الفحص والمعاينة الميدانية لشبكات المياه، والوقوف على أسباب المشكلة ووضع الحلول الفنية اللازمة لإعادة الخدمة في أسرع وقت.

تهالك خطوط مياه الشرب

وكشفت أعمال الفحص عن وجود أجزاء متهالكة بخطوط مياه الشرب، ما استدعى تنفيذ أعمال إحلال وتجديد لهذه الأجزاء واستبدالها بخطوط جديدة مطابقة للمواصفات القياسية، بما يسهم في رفع كفاءة الشبكة وتحسين معدلات تدفق المياه وضمان استدامة الخدمة.

الانتهاء من إصلاح العطل وضخ المياه

وعقب الانتهاء من أعمال الإحلال والتجديد، أعادت الشركة ضخ مياه الشرب إلى جميع منازل عزبة أبو ذكري، مع التأكد من انتظام وصول المياه للمواطنين، إلى جانب استمرار المتابعة الميدانية لضمان استقرار الخدمة وسرعة التعامل مع أي ملاحظات قد تطرأ.

وأكدت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظات القناة استمرارها في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين، من خلال المتابعة المستمرة والدفع بالفرق الفنية المختصة لتنفيذ التدخلات اللازمة ورفع كفاءة شبكات مياه الشرب والصرف الصحي، بما يضمن تقديم خدمات متميزة ومستدامة للمواطنين في مختلف مناطق الخدمة.